O serviço de telessaúde Amazon Clinic já está disponível em todos os 50 estados

Em novembro passado, apresentamos a Amazon Clinic, um mercado virtual de cuidados de saúde que torna mais fácil para os clientes obterem rapidamente os cuidados necessários para mais de 30 problemas de saúde comuns, como infecções do trato urinário, conjuntivite e disfunção erétil.

Os clientes adoram a conveniência da Amazon Clinic, com um índice de satisfação de 96%, e muitas vezes nos procuram para compartilhar suas experiências:

“Acordei com o olho rosa e recebi colírios prescritos na minha farmácia em 15 minutos. Eu estava com o colírio em mãos duas horas depois de acordar.” —Shannon R.

“A Amazon Clinic foi incrivelmente fácil e conveniente para reabastecer meus medicamentos para tireoide. Sem taxas ocultas, sem visita pessoal. Para alguém sem seguro saúde, o custo era a melhor parte." —Catherine M.

Hoje, temos o prazer de anunciar que a Amazon Clinic está agora disponível para clientes em todos os 50 estados e em Washington, DC, oferecendo a mais pessoas acesso fácil a médicos licenciados para atendimento virtual.

Além de consultas por mensagens em 34 estados, a Amazon Clinic agora oferece suporte a consultas por vídeo em todo o país. A Amazon Clinic oferece aos clientes acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos médicos diretamente por meio da Amazon.com e do aplicativo móvel Amazon.

Na Amazon, queremos tornar muito mais fácil para as pessoas obterem e permanecerem saudáveis, e estamos fazendo isso ajudando os clientes a obter os cuidados e os medicamentos de que precisam da maneira que for mais conveniente para eles.

Como médico, tenho visto em primeira mão que os pacientes querem ser saudáveis, mas não têm tempo, ferramentas ou recursos para gerir eficazmente os seus cuidados. A Amazon oferece vários serviços de saúde para fornecer a escolha, conveniência e continuidade dos cuidados de que os clientes precisam quando se trata de saúde.

A Amazon Clinic remove barreiras ajudando os clientes a tratar seus problemas de saúde diários onde quer que estejam, a qualquer hora do dia. E eles podem ver o custo antes de iniciar a visita.

Para obter tratamento, os clientes simplesmente visitam a Amazon Clinic no site da Amazon ou no aplicativo móvel da Amazon. Lá, eles podem comparar tempos de resposta e preços de vários grupos de provedores de telessaúde, preencher um formulário de admissão e entrar em contato com o provedor escolhido.

Dependendo do estado em que estão localizados, os clientes podem se conectar por meio de mensagens ou videochamadas – tudo sem agendamento ou seguro. Por meio do portal seguro de mensagens ou videochamada da Amazon Clinic, o médico fornecerá um plano de tratamento recomendado, que pode incluir receita médica.

O cliente tem a flexibilidade de abastecer seus medicamentos na Farmácia Amazon com frete grátis ou em qualquer outra farmácia de sua preferência.

Ao criar uma experiência de saúde transparente e simples, esperamos tornar os cuidados de saúde mais acessíveis para todos. Estamos entusiasmados em levar a Amazon Clinic a ainda mais clientes e estamos trabalhando muito para disponibilizar ainda mais condições de tratamento nos próximos meses.

Saiba mais e comece na Amazon Clinic.

Leia mais sobre como a privacidade está incorporada ao núcleo da Amazon Clinic.